一.安装教室的时候，提示升级失败。

         原因：电脑里以前安装过旧教室，导致进教室的时候，提示升级失败。

解决：     1.关机重启。

2.下载新教室。

下载地址http://www.liveuc.net/downloads/huaxia_client_web_setup.exe

3.卸载删除以前的教室。电脑左下角的“开始”—>“程序”—>“LiveUC”，卸载客户端。

4.安装第二步下载的教室。直接双击那个下载的软件就可以。

二.点“进入”，没有反应。

         原因1：用的非IE内核浏览器，如360极速浏览器，chrome浏览器，火狐浏览器等

         解决：使用IE浏览器既可。“开始”—“ Internet Explorer”

         原因2：没有看到浏览器上方地址栏附近的提示条。

         现象：(见下图）

         解决：鼠标左键点该提示，“安装此加载项”，既可。

三.进教室后没有声音

    原因1：win7的系统，没有接麦克风。

    解决：点击教室界面上方的“系统设置”—>“多媒体设备”，选择第二个，并“确定”。

    原因2：本地电脑没有接收到音频信号。

    解决：点击教室界面右下方的“接收：UDP”，双击按提示切换成TCP既可

名称：图1
描述：图1