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听母亲说我们刚搬到镇上居住的时候,由于人地生疏,邻居的关系总是搞不好,常常发生口角。母亲很为这件事情伤脑筋,于是她就请教我的外婆。外婆给了她三个字:说好话。 母亲是个很聪明的人,她决定按照外婆说的去做。之后她见到左邻六七十岁的邻居王老太太就夸她精神好气色好;遇到买菜的右舍小燕的妈妈就夸她篮子里的菜又新鲜又便宜;送我上学的路上碰到后院的李伯伯就夸他儿子又聪明又懂事;住在路两边的人若是到我们家开的百货店来买生活用品,母亲见到年长的就叫大娘、婶子和叔叔、大爷,见到年纪相仿的就叫姐妹、兄弟,而那些小孩们,母亲则冠以“多漂亮的小姑娘”和“多帅的小伙子”美称。结果没用多久,母亲在镇上就小有人缘了,生意也做得红红火火。 这个世上,试想有谁不喜欢被他人赞美呢?从社会心理学角度来说,赞美是一种有效的交往技巧,能缩短人与人之间的心理距离。可以说喜欢被人赞美是人的一种天性。 有个故事说一个公司里有孙、张两个人闹了矛盾。一天小张对她的同事李先生说:“你去告诉孙小姐,我真受不了她,请她改一改她的坏脾气,否则我再也不会理她了。”李先生说:“好,我会处理这件事。”之后,当张小姐遇到孙小姐的时候,果然觉得她不再那么盛气凌人了,而且还主动地跟张小姐友好地打了招呼。在以后的日子里,孙小姐变得和气又有礼貌,与从前相比,简直是变了一个人。张小姐就向李先生表示谢意,并且好奇地问:“你是怎么说服她的?”李先生笑着说:“我只是跟孙小姐说,‘有好多人都称赞你,尤其是张小姐,说你又温柔又善良,不光人长得漂亮,脾气也好,人缘也好!’如此而已。” 在生活中,有时一味的责备和批评往往只会带来更大的怨怼和不满。如果你的目的是为了让状况改善,为什么不试试用夸奖的方式呢?法国名人拉罗什富科说:“理智、美丽和勇敢的赞扬提高了人们,完善了人们。” 我们应该学会赏识、赞美他人,努力去挖掘他人的闪光点。同是一棵树,有的人看到的是满树的郁郁葱葱;而有的人却只看到树梢上的毛毛虫。为什么同样一件事物,会产生两种截然不同的结果呢?原因就在于有的人懂得赏识、赞美,而有的人只会用挑剔、指责的眼光看待事物。 一名记者曾做过一次调查:经常赏识他人,夸奖、赞美他人的人往往处事积极乐观,受人欢迎,受人尊敬,不常生病,并且比一般人长寿;而常指责、抱怨的人没有朋友,孤单落寞,身体、心理脆弱,比一般人寿命短。而心理学家们也认为:使一个人发挥最大能力的方法是赞赏和鼓励。在生活中,大多数人希望自身的价值得到社会的承认,希望别人欣赏和称赞自己。所以,能否获得称赞以及称赞的程度,便成了衡量一个人社会价值的标尺,每个人都希望在称赞声中实现自身的价值。 曾有一名邮递员在送信途中,不小心被一块石头绊倒了,他刚想抱怨,却发现这是一块形状奇异的石头。他想,若是用许多这样的石头建成城堡,该多好啊!他好奇心顿生,便欣喜地将石头捡起来,装进邮包。之后,每天送信,他总会捡一块奇异的石头。日复一日,他捡的石头堆满了家门。于是他白天送信,晚上堆砌城堡。渐渐地有路人欣赏、赞美他的努力成果,并给予鼓励。终于,他在山坡上建成了一座又一座的好看的城堡,有一天竟被登上报纸的头条,许多人慕名而来,其中包括当时著名的画家毕加索,他惊叹青年人的技艺,大加赞赏,并投资将这里改造成著名旅游区。青年人获得成功的秘密就在于他受到了他人的赏识与赞美,可见赏识与赞美是多么重要啊! 在我国四大名著之一的《三国演义》中,曹操就非常善于用赞美来激励自己的将领,如在许诸与李傕交战中,许诸连斩二将,曹操即手抚许诸之背,把他比作刘邦手下的猛将,说:“子其吾之樊哙也!”。又如当荀或弃袁投曹后,曹操见其才华出众,当即把他比作刘帮手下的谋士张良,高度赞美:“比吾之子房也!”又如在与关羽交战中,徐晃孤军深入重围,不仅取得胜利,还军容整齐而归,秩序井然,曹操当即把他比作汉朝名将,大加赞赏地说:“徐将军真是周亚夫之风矣!” 可以说赞美、赏识就像风对于帆,就像是雨露对于种子,这种精神鼓励实际上超过任何物质奖励的作用。赞美是我们成长过程中不可缺少的营养品,也是希望,是动力,是用自己的心灵之火去点燃别人的心灵之火。 那么,怎样才能做到赏识、赞美别人呢?当你乘车下车时,你对司机说:“谢谢,坐你的车十分舒适。”一句话用不了几秒钟,但也能因这一句赞美之词能让那位司机整日心情愉快,如果他一天载50名乘客,他就会对50名乘客态度和蔼,而这些乘客受了感染,也会对周围的人和颜悦色,这个车内会出现和谐的氛围。在你途经建筑工地时,你可以对工人说:“这栋大楼盖得真好。”这些工人也许会因你一句话而更起劲地工作…… 世界上最美好的声音就是赞美,最好的礼物也是赞美,成功的赞美能给他人带来愉悦,能使他人受到鼓舞。赞美是我们乐观面对生活所不可缺少的,是我们自信、自我肯定的力量源泉。赞美是人际关系的润滑剂,还可以约束人的行动,使人主动自觉地克服缺点,积极向上。 学会赞美他人,在生活中学习和掌握好这一生活的智慧,以欣赏的目光去看待他人,这会让我们张开心胸,放宽眼光,能看到更美丽、更和谐的社会和人生 |
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